אחד משני האבות, ג׳יימס מואד, הביע את אכזבתו מהמקרה בעמוד הטוויטר שלו. הוא טוען שנהג המונית הזעיק את המשטרה והתלונן עליו ועל בעלו. זה קרה לאחר שהנהג ראה את התינוק שלהם בוכה במושב האחורי, ואמר שהוא צריך להיות מטופל על-ידי אימו.
בזמן שהמשפחה הייתה בחדר שלהם במלון מאריוט מארקיז מארינה, המשטרה הגיעה ודפקה על דלת חדרם בשעה 1:30 לפנות בוקר. בני הזוג נאלצו להציג את התעודות המשפטיות שלהם על-מנת להוכיח כי הם ההורים החוקיים של הילד. בשרשור ארוך של ציוצים בטוויטר מואד כתב: ״מסתבר שנהג האובר שהסיע אותנו לבית המלון הזעיק את השוטרים – והאשים אותנו ב... סחר בילדים? התעללות בילדים?״.
מואד כתב גם כי הוא נשאר ער במשך כל אותו לילה, ותהה עם עצמו ״מה אם הדרכונים שלהם לא היה עליהם? [מה אם] השוטרים היו פחות טולרנטיים?״. הוא הוסיף שהוא עדכן את אובר על המקרה, אבל רק קיבל פיצוי אוטומטי ומכתב רשמי עד כה.
״תשמרו את ה-10 דולר שלכם לעצמכם. אנחנו רוצים הוכחה לכך שאתם דואגים לשמור על הביטחון של נוסעים #להט״בים מפני נהגים הומופובים״ מואד כתב. הוא גם ציין כי אינו מעוניין בפיטורי הנהג. עם זאת, הוא כן מעוניין בכך שהנהג יתנצל, ואת ההבטחה לכך שהוא ישתתף בסדנה להתנהגות עם הקהילה הלהט״ב. באובר ציינו כי הם חוקרים את האירוע.