Gay adult platform Dirtyboyz stopt door (mogelijk) gebrekkige wetgeving De wetgeving voor het nieuwe leeftijdsverificatiesysteem... Utrecht: Man (28) mishandeld door drie jongens, volgens slachtoffer homogeweld Gistermiddag werd de 28-jarige Saïd mishandeld door... Meerderheid katholieken wil positiever standpunt richting LHBT’ers Een meerderheid van de katholieken wil dat kerken een... Poolse Gay Pride loopt gewelddadig af De plaatselijke Gay Pride in de Poolse stad Lublin is... Weekendhunk: Justin Russo De weekendhunk van deze week is Justin Russo. Justin is... Virgin lanceert eerste vlucht met enkel LHBT+ personeel In juni 2019 zal 's werelds eerste vlucht met enkel LHBT+... Bodybuilding wedstrijd voor transpersonen in Atlanta In Atlanta werd deze week de jaarlijkse bodybuild wedstrijd... Pools lesbisch koppel mag kind registreren Een lesbisch koppel uit Polen mag na een lange strijd... OUTmusic Spotlight De OUTmusic Spotlight van deze week is MEROL met het nummer... Wereldprimeur: Eerste uitzendbureau voor trans personen opent in Nederland Veel trans personen krijgen in het dagelijks leven te maken... L-Expo: Women’s Art opent vanavond in Antwerpen WIJdames, i.s.m. OUTtv (en çavaria, Steptoe,... 27-jarige Hagenaar vervolgd om dood Orlando De 27-jarige Roy de B. wordt door het OM vervolgd wegens... OUTtv maakt genomineerden OUTtv Media Award 2019 bekend. Elk jaar reikt de enige Europese gay-lifestyle zender... Conchita hoofdact tijdens 'Love for All’ Festival Leeuwarden Songfestivalwinnaar Conchita Wurst zal op zaterdag 3... New York City introduceert genderneutraal geboortecertificaat Inwoners van New York City hebben vanaf 2019 de keuze om... Grootste kans op zelfmoord onder LHBT-jongeren LHBT-jongeren plegen drie keer vaker zelfmoord dan andere... Referendum tegen homohuwelijk in Taiwan Na een geflopte anti-homo referendum in Roemenië, zal... Roemenië: te lage opkomst bij anti-homo referendum Afgelopen weekend in Roemenië was de opkomst voor het... Bestuur Roze in Blauw Amsterdam stapt op na vertrek Ellie Lust Het bestuur van de Amsterdamse tak van Roze in Blauw is na... Weekendhunk: Cheyenne Parker De weekendhunk van deze week is Cheyenne Parker. De... Zien: Homostel doet auditie bij The Voice De verliefde Jerome en Adam zijn samen op blind audition... Zien: Man krijgt gehoor terug en wordt meteen verrast met aanzoek Het eerste wat de Amerikaanse Hayward Duresseau hoorde toen... Tokio bant discriminatie tegen LHBT’ers Het discrimineren van LHBT’ers in Tokio is vanaf nu... OUTmusic Spotlight De OUTmusic Spotlight van deze week is Lost van Aaron Marz... Zeeland hijst als laatste provincie de regenboogvlag Zeeland hijst dit jaar als laatste provincie in Nederland... Trump weigert same-sex partners diplomaten en VN-functionarissen Het Kabinet-Trump heeft weer een klap uitgedeeld aan de... Lesbische tiener opgesloten door ouders na coming-out In Italië is er een tienermeisje van 17 bevrijd van... Interview: Justin Russo over zijn tijd op Fire Island Je kon gisteravond genieten van de eerste aflevering van... OM eist jeugddetentie in zaak Grindr-mishandeling Dordrecht Het Openbaar Ministerie (OM) heeft jeugddetentie... Perkamentus is ‘overduidelijk homo’ in Harry Potter spin-off Fantastic Beasts 2 Niet alleen ziet Perkamentus er in het nieuwe deel van...
Bankrekening Britse transvrouw bevroren ‘omdat ze klinkt als een man’

Bankrekening Britse transvrouw bevroren ‘omdat ze klinkt als een man’

06/09/2018 17:00

De bankrekening van een Britse transvrouw is bevroren toen zij telefonisch geld over wilde maken. Volgens een bankmedewerker klonk de vrouw namelijk als een man. De 47-jarige kon haar bankrekening en bankpas hierdoor niet meer gebruiken.

Sophia Reis belde met haar bank Santander, om een geldbedrag over te maken naar een vriend. Haar bank weigerde de transactie, omdat zij tijdens het bevestigen van de identiteit niet geloofde dat het Sophia aan de telefoon was. De medewerkers zeiden namelijk dat ze ‘klonk als een man.’ Haar bankrekening en bankpas werden onbruikbaar.

De vrouw klopte de volgende dag aan bij een vestiging van de bank, om uitleg te krijgen. Reis vertelde dat ze 18 maanden geleden was begonnen met het veranderen van haar naam en gender identiteit en dat de bank hier vanaf wist. “Jullie hebben al mijn documentatie en ik heb mijn naam op 11 november veranderd,”  zei Reis tegen de bank. “Ze zeiden dat mijn stem niet bij mijn profiel matchte, omdat ik als man klonk aan de telefoon en niet als vrouw,” vertelt Reis aan de Nottingham Post.

Een woordvoerder van de bank zegt: “We hebben onze excuses aangeboden aan mevrouw Reis voor de ervaring die zij had toen ze onze telefoonservice gebruikte en hebben haar een gebaar van goede wil aangeboden,” begint de vrouw. “Het was zeker niet onze bedoeling om iemand te beledigen en onze service was niet zo goed als hij had moeten zijn.” De woordvoerder zegt dat de bank de beveiliging van accounts altijd in afweging moet nemen, maar dat wanneer iemand de rekeninggegevens heeft, deze gewoon door de beveiliging moet komen.

Reis wil ervoor zorgen dat dit geen enkele andere transpersoon nog overkomt. “Santander is een miljoenen bedrijf dat een aanduiding in hun systeem zou moeten hebben voor mensen zoals ik, die een minderheid zijn.”

Foto: Nottingham Post